Automation Anywhere 宣布獲得 2.9 億美元的 B 輪融資

Automation Anywhere，機器人流程自動化(RPA)的全球領導品牌，宣布獲得 2.9 億美元的 B 輪融資，其交易後估值高達 68 億美元。資金由 Salesforce Ventures 領頭挹注，現有投資者包括軟銀投資顧問和高盛集團公司也提供了額外的資金。

新挹注的資金將幫助 Automation Anywhere 加速實現願景，透過人工智慧 (AI) 驅動的智慧自動化平台打卜弓戈月前台和後台之間的斷層，使客戶達成端對端業務流程的自動化。此外，這筆資金將推動公司專注於透過半自動自動化來加強人機協作，從而改善客戶體驗並提高員工生產力。

一年前，Automation Anywhere 宣布獲得軟銀投資顧問、General Atlantic、高盛集團公司、NEA、World Innovation Lab 和 Workday Ventures 高達 5.5億美元的 A 輪投資。從 Salesforce Ventures 和其他投資者獲得的最新資金證明了 Automation Anywhere 在該領域的領導地位。

根據 Gartner, Inc.分析 ，在數位轉型的推動下，RPA 已成為成長最快的企業軟體類別。

Automation Anywhere 執行長兼共同創辦人 Mihir Shukla 表示：「我們的工作方式經歷了前所未有的轉變，人工智慧軟體機器人改變了員工、流程和技術的互動方式，從而提高生產力。」 「這筆新挹注的資金為 RPA 類別的承諾打了一劑強心針，使我們的客戶能透過自動化端到端業務流程來實現更出色的業務敏捷性和更高的效率，從而打通前台和後台之間的斷層。」

另外，Automation Anywhere在全球頂尖的企業雲端市集 Salesforce AppExchange 上推出Automation Anywhere Salesforce Connector，透過預建的軟體機器人將其領先市場的智慧型自動化平台帶給 Salesforce 的全球使用者。例如，客服人員在即時客戶來電期間，便能從半自動 RPA 機器人那裡獲得幫助，從而提高人員的生產力和客戶體驗。

Salesforce Service Cloud 執行副總裁兼總經理 Bill Patterson 表示：「Automation Anywhere 使Salesforce 的客戶能夠更輕鬆地把重複性的手動任務自動化，並將心力放在最重要的事務，也就是客戶本身。」 「我們很高興能與 Automation Anywhere 拓展合作夥伴關係，以幫助更多客戶實現端到端業務流程的自動化，並加快他們的數位轉型旅程。」

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