ما المقصود ببرامج التشغيل الآلي؟

التشغيل الآلي لاختبارات تكنولوجيا المعلومات

في الغالب، تُعدّ تكنولوجيا المعلومات والتشغيل الآلي للاختبارات أمرين متلازمَين؛ فتتضمن منهجية الاختبار المختبرين اليدويين ومهندسي التشغيل الآلي والمطورين. يستخدم مطورو البرامج أدوات الاختبار الآلي خلال عملية الإنتاج كجزء قياسي من التطوير والعمليات.

على الرغم من أن المختبرين اليدويين ضروريون، فبمجرد اكتمال عملية الاختبار اليدوي، يمكن لفِرَق الاختبار التشغيل الآلي لحالات الاختبار المتكررة ويمكن للتشغيل الآلي أن يتولى المهمة.

يُكوِّن مهندسو التشغيل الآلي "قوالب" الاختبار من خلال التشغيل الأول، ويمكن تشغيل البرامج النصية للاختبار بعد ذلك عدة مرات في أثناء تصحيح أخطاء منتَج البرامج. من شأن هذا أن يقلل من تكلفة مراجعات التعليمات البرمجية المتعددة ويسرع الإنتاج.

من المهم توضيح أن تقنية التشغيل الروبوتي للعمليات (RPA) وأدوات التشغيل الآلي للاختبارات لا تمثلان الشيء نفسه. فتعتمد الاختبارات البرمجية الآلية باستخدام الأدوات على النظام. ومع ذلك، بالنسبة إلى تقنية (RPA)، لا يهم البرنامج المُستخدَم. يتضمن اختبار التشغيل الآلي كذلك بعض البرمجة النصية، بينما لا تتطلب تقنية RPA أي معرفة بالتعليمات البرمجية.

العرض والطلب للسيارات

لقد وجد قطاع السيارات أن التشغيل الآلي نعمة كبيرة. فمع إضافة التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، تمكن القطاع من التنبؤ بالتغيرات في العرض والطلب بصورة أكثر دقة.

ولكن ليس فقط العرض والطلب على المنتج؛ بل يتعامل التشغيل الآلي كذلك مع العرض والطلب للمخزون الضروري لصنع المنتج. يتطلب الأمر تخطيطًا دقيقًا للتأكد من أن الأجزاء الصحيحة في المكان الذي من المفترض أن تكون فيه في الوقت المناسب. ساعدت برامج التشغيل الآلي قطاع السيارات على توفير الملايين من خلال توفير معلومات في الوقت الحقيقي لأداء الخدمات اللوجستية وتقليل مخاطر المصانع الخاملة بسبب عدم كفاية توفير الأجزاء.

إدارة الرعاية الصحية

لقد وجد قطاع الرعاية الصحية أن التشغيل الآلي مفيدًا بشكل خاص في التكامل المستمر ورقمنة معلومات المرضى. اضطرت المستشفيات والعيادات، المعروفة بكثرة الأعمال الورقية، إلى البدء بنقل كل المستندات المطبوعة والمكتوبة بخط اليد إلى أنظمة عبر الإنترنت.

ما بدأ كعمليات مملة تستهلك وقتًا طويلاً، أصبح الآن إضافة آلية ومفيدة للغاية إلى مجال الرعاية الطبية. بفضل قابلية التوسع وإضافة معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، يمكن للمستشفيات والأطباء والعيادات توفير رعاية متسقة عبر أنظمة متعددة.

علوم الحياة وإنتاج الأدوية

إذا كان هناك أي شيء ننتجه يحتاج إلى قدر كبير من الدقة، فإن إنتاج الأدوية هو أحد هذه الأشياء. يتطلب الأمر معايرة المعدات بصورة محكمة للغاية وفي كثير من الأحيان يتطلب كميات دقيقة من المكونات لإنشاء كل منتج من منتجات المواد الصيدلانية.

يمكن أن تؤدي المعايرة اليدوية إلى خطأ بشري في الحسابات. ويمكن أن تستهلك كذلك كثيرًا من العمالة لتحقيق الدقة التي يمكن أن يصل إليها الكمبيوتر في جزء بسيط من الوقت. يساعد التشغيل الآلي لهذه العمليات بشأن الدقة والجودة ومواعيد المنتج.

التأمين وحساب المعدلات

يُعدّ التأمين قطاعًا آخر معروفًا بكثرة الأعمال الورقية، فضلاً عن المهارات القوية في الرياضيات. بيد أن برامج التشغيل الآلي تلغي الحاجة إلى حساب معدلات التأمين وأقساطه يدويًا. ويتم تبسيط المطالبات والتقييمات عبر تقنية التعرُّف البصري على الأحرف (OCR).

يمكن أن تساعد الروبوتات البرمجية على إدخال البيانات ومعالجتها وجمع البيانات ويمكن أن تساعد كذلك فيما يتعلق بكل المهام المتكررة اللازمة في شركة التأمين. يمكن لممثلي التأمين عند ذلك إمضاء مزيد من الوقت في الجانب الإنساني للأشياء - مثل التحدث إلى العملاء واكتساب عملاء جدد ومعالجة المطالبات.