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IA de automatización
Utilice la automatización inteligente para el riesgo, los costos y la experiencia del cliente.
Aproveche la automatización inteligente, la IA y la automatización robótica de procesos (RPA) en todas las operaciones de seguros, incluidas las siguientes:
Extraer datos de diversos documentos sin esfuerzo.
Gestionar y organizar grandes conjuntos de datos de manera eficaz.
Atender rápidamente las consultas de los clientes.
Reconocer las perspectivas de venta cruzada.
Descubrir los beneficios de la automatización inteligente para las operaciones de seguros.
Disminuya los costos
Optimice las operaciones de seguros y mejore la productividad a través de procesos repetitivos automáticos.
Acelere la gestión de reclamaciones.
Automatice el flujo de trabajo del procesamiento de documentos y reclamos para mejorar la puntualidad y precisión.
Mejore la suscripción
Mejore el acceso a las fuentes de datos internas y externas para enriquecer el análisis de riesgo y desarrollo de productos.
Mejore el servicio al cliente
Proporcione acceso en tiempo real a datos de clientes y acelere el cumplimiento de las solicitudes de clientes.
Aumente la retención de asegurados
Identifique los riesgos de retención y ofrezca proactivamente productos/servicios que cumplan con las necesidades del cliente.
Empodere los recursos humanos
Libere a los empleados para que realicen actividades analíticas de valor agregado.
La automatización inteligente impulsa la transformación digital expansiva en la aseguradora Dia-ichi Life.
Dai-ichi Life elige a Automation Anywhere por su excepcional facilidad de uso que les permite a los usuarios crear bots sin conocimientos previos de programación.
HISTORIA DE CLIENTE
Gracias a la implementación de la RPA, ahora hemos automatizado 460 tareas en toda la empresa, lo cual representa un ahorro de
132 000 horas al año.
Kei Maedomari
Gerente de Seguros de Vida, Departamento de Planificación de Procesos Comerciales
132 000
procesos automatizados
460
meses de ROI promedio por proceso
39
meses de umbral de rentabilidad
La automatización inteligente puede implementarse en todos los departamentos y funciones, incluso para los sistemas heredados.
Elimine la extracción manual de datos para la gestión de reclamaciones
Document Automation extrae datos de varios formularios, la RPA ayuda a la verificación de la cobertura, el triaje y la asignación de reclamaciones, mientras que CoE Manager ofrece análisis de reclamaciones sobre volumen, frecuencia, gravedad, tipo, estado y tiempo de cierre.
Recopile, organice y agregue todos los datos de suscripción, sin necesidad de intervención.
Document Automation extrae datos para el análisis de riesgos y los precios de los seguros comerciales. La RPA formatea los datos para la suscripción y el análisis actuarial, mientras que la automatización asistida facilita la colaboración con los representantes de servicio al cliente (CSR) y los agentes.
Mejore la experiencia del cliente con un poco de ayuda de los bots
La automatización asistida permite a los representantes de servicio al cliente agregar rápidamente información del cliente y del producto, abordar solicitudes de servicio, concretar ventas cruzadas de productos de seguro e interactuar con aseguradores en tiempo real.
Automatice los complejos procesos de seguros de principio a fin.
Vea cómo la automatización inteligente ayuda a acelerar todo, desde la gestión de reclamaciones hasta el desarrollo de productos.
Solicitar demostraciónImpulse la agilidad operativa y la rapidez de las reclamaciones para la experiencia del cliente con Automation Success Platform.
Elimine la acumulación de procesos intensivos de documentos que siguen inmovilizando los recursos e impiden a las aseguradoras mejorar la eficacia de los procesos en toda la empresa. Automation Success Platform funciona en sistemas heredados, lo que permite obtener ganancias inmediatas en relación con la productividad y la experiencia del cliente.
Vea cómo la automatización inteligente está transformando el sector de seguros.
LIBRO ELECTRÓNICO
Vea cómo la IA y la RPA permiten a las aseguradoras fortalecer la productividad, mejorar la experiencia del cliente e impulsar la innovación mediante la adopción de la transformación digital y la automatización de las funciones de seguros para obtener una ventaja competitiva.
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