OCR이란?

속도

OCR 소프트웨어의 가장 큰 이점은 날짜 입력 및 데이터 처리를 빠르게 수행하는 것입니다. 가장 빠른 타이피스트의 기록은 분당 216단어 입력입니다. 그에 비해 성능 좋은 컴퓨터의 가장 빠른 OCR 소프트웨어는 초당 1,500자 이상을 인식할 수 있습니다.

정확도

또 다른 이점은 정확성입니다. 직원의 경우에 데이터 입력, 데이터 처리, 데이터 추출과 같은 각 수작업은 오류가 발생할 수 있는 영역입니다. 기본 소프트웨어의 OCR 정확도는 약 98%입니다. 딥 러닝 알고리즘, 자연어 처리(NLP), 지능형 문자 인식(ICR) 및 기타 인식 소프트웨어와 같은 AI 기술을 추가하면 정확도는 더욱 향상됩니다.

기능

수기 텍스트를 광학 문자 인식을 사용하지 않고도 디지털 이미지 및 스캔 문서로 변환할 수 있지만, OCR 기능은 이러한 문서를 인덱싱, 편집 및 검색할 수 있는 추가 기능을 갖추고 있습니다. 스캔한 이미지에 불과한 PDF를 받아본 적이 있다면 텍스트를 편집할 수 없다는 좌절감을 이해하실 것입니다. OCR은 스캔한 종이 문서, 명함, 손으로 쓴 메모 또는 매장 영수증으로 작업할 때 이러한 좌절감을 없애줍니다.

비용

오늘날 점점 더 많은 기업이 클라우드로의 전환과 모든 것을 디지털화하여 정보를 손쉽게 이용할 수 있는 이점을 누리고 있습니다. 그러나 수동 데이터 입력, 처리, 추출에는 엄청난 비용이 소요됩니다. OCR을 활용하면 데이터 추출을 위한 고용 비용과 복사, 인쇄 등의 비용을 줄일 수 있습니다.

공간

OCR을 활용하면 기업 전체의 실물 문서를 디지털화하고, 문서화하고, 분류된 정보로 신속하고 정확하게 변환할 수 있으므로 실물 문서는 더 이상 필요하지 않습니다. 실물 문서 파일로 가득 찬 거대한 파일 캐비닛은 사라지고 단일 서버와 조직 내 모든 정보를 쉽게 찾을 수 있는 플랫폼으로 대체됩니다.

편집 기능

위에서 언급했듯이, 이미지만 있고 텍스트를 편집할 수 없는 PDF를 가지고 있다면 좌절감이 듭니다. OCR은 모든 문서를 Word 같은 선호하는 파일 형식으로 변환하여 이러한 문제를 제거합니다. 이를 통해 시간이 많이 걸리는 복사/붙여넣기/편집 대신 문서 내용을 더 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

은행

은행은 자동화 기술과 OCR을 처음으로 적용한 산업 분야 중 하나였으며, 뱅킹 산업에서 여전히 가장 많이 활용하고 있습니다. 데이터 캡처는 뱅킹 업무 프로세스를 더 간단하고 빠르고 효율적으로 만듭니다.

ATM은 자동화 및 OCR 기술의 첫 번째 적용 사례 중 하나였으며, 모바일 수표 예금이 최신 적용 기술 중 하나입니다. OCR 기술의 품질은 이제 컴퓨터가 계좌 번호, 서명 및 달러 금액의 차이를 읽고 정확하게 인식할 수 있을 정도로 발전했습니다. 사실, 수표 하단에 있는 계좌 번호의 글꼴은 특히 기계가 더 읽기 쉽게 만들어졌습니다.

또한 은행은 OCR을 통해 주택담보대출 신청, 급여 명세서 및 대출 신청을 비롯한 기타 영역에서 데이터를 정확하게 추출할 수 있습니다.

보험

보험 회사는 매일 수많은 서류 작업을 처리합니다. 보험 제안, 신규 계정, 정책 갱신 및 청구 처리에는 모두 서류 작업이 필요합니다. 필요한 모든 문서를 수동으로 디지털화하려면 급여 및 인력 면에서 너무 많은 비용이 소요됩니다.

OCR 소프트웨어는 자동화된 데이터 추출 기능을 통해 보험 산업의 일상적인 프로세스를 신속한 프로세스로 전환합니다. 새 보험 서류가 작성되면 스캔하여 시스템에 정리할 수 있는 것입니다. 신규 고객은 이제 ‘시스템에’ 존재하며, 보험 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 이는 고객이 보험 정책에 대한 질문이 있을 때, 보험 정책을 변경하고자 할 때 또는 보험금 청구를 해야 할 때 보험 회사가 고객 정보를 언제든지 가져올 수 있음을 의미합니다.

의료

매년 수백만 건의 의료 보험금 청구가 처리되고 있습니다. 이로 인해 많은 서류 작업과 많은 수작업 처리가 발생하고 정확성이 가장 중요한 산업에서 많은 오류가 발생합니다. 누락된 환자 기록은 많은 양의 실물 문서가 있는 의료 산업에서 발생하는 일반적인 문제 중 하나일 뿐입니다. 이러한 오류가 디지털 기록으로의 전환을 추진하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.

OCR을 활용하면 수많은 기록을 전자 형식으로 훨씬 쉽게 옮길 수 있습니다. 수작업을 줄여 오류를 줄이고 의료 기록 및 청구를 제출하는 프로세스를 빠르게 처리하며 정보에 대한 접근성을 향상시킵니다. 이제 필요한 모든 의료 양식, 약국 기록, 임상 기록 또는 기타 의료 문서를 24시간 이내에 언제든지 사용할 수 있습니다.

소매

OCR 기술을 통해 소매 업계는 특히 배송 및 수령 정보를 더 잘 처리할 수 있습니다. 포장 목록에서 데이터를 캡처하고, 구매 주문서를 스캔하고, 송장을 디지털화하고, 재고를 추적하는 등의 작업에 자주 사용되고 있습니다.

OCR 프로그램은 사용자 상호작용 없이 수천 개의 송장 템플릿을 자동으로 생성할 수 있습니다. 카메라를 사용하여 SKU, 가격 및 제품 이름을 디지털 형식으로 변환할 수 있는 것입니다.

OCR 소프트웨어의 활용으로 고객들의 보상 프로그램 및 할인권의 유연성도 높아지고 있습니다. 모바일 OCR을 사용하여 시리얼 코드를 스캔하여 교환하기만 하면 됩니다.

인사(HR)

회사에서 ‘인사’는 필수적인 부분이자 시간이 가장 많이 소요되는 업무 영역 중 하나입니다. 아주 좋은 사례로는 지원자 사전 선택이 있습니다. 채용 담당자가 신입 직원을 채용하는 데 평균 3일이 소요됩니다

OCR 소프트웨어가 어떤 도움이 될까요? OCR 소프트웨어를 사용하면 채용 담당자가 지원서를 일괄 처리할 수 있습니다. 처리되는 과정에서 관련 데이터가 추출되고 분류됩니다. 그런 다음 채용 담당자는 이 추출된 데이터를 사용하여 지원자와 직무 요구 사항을 매칭할 수 있습니다.

OCR은 HR에 몇 가지 이점을 제공합니다. 첫째, 채용 담당자의 소중한 시간을 절약해 줍니다. 둘째, 필요한 자격을 제외한 모든 것을 채용 과정에서 배제하여 성별 및 인종 평등과 같은 이니셔티브를 지원합니다. 무의식적인 편견과 주관성은 더 이상 문제가 되지 않습니다. 셋째, 처리 속도가 빠르기 때문에 지원자가 답변을 오래 기다릴 필요가 없어 처음부터 긍정적인 인상을 줄 수 있습니다.

부동산

상업용 및 주거용 부동산을 거래하는 부동산 회사는 서류 작업이 특히 많습니다. 정산, 비용, 유지관리 기록, 매매 계산서 등 모든 서류를 작성하여 서명해야 합니다. 작성 후에는 쉽게 접근할 수 있어야 합니다.

수동 작성 시스템은 필요한 문서 패킷을 자동으로 분류, 대조 및 생성하는 기술을 갖춘 전자 파일 캐비닛만큼 효율적이고 빠르지 않습니다. 문서 관리 시스템과 통합된 OCR을 사용하면 이미지 문서든 텍스트 문서든 모든 문서를 검색할 수 있습니다.