有了智慧自動化工具，人力資源部門便能支援業務並使員工體驗更上一層樓。人力資源團隊正在應用智慧自動化來加強服務提供能力。

部署機器人以管理跨系統的資料及合規性程序，從而使專員專注於服務客戶，在客戶日益增長的期望中，讓他們感到滿意。

智慧自動化幫助銀行和金融服務組織滿足合規性要求，同時將手動的業務營運項目自動化來節省成本。

智慧自動化可讓銷售和行銷部門自動執行重複性任務，例如自行建立報價和更新客戶關係管理 (CRM)，從而提高生產力和準銷售案源之效能。