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CFO 和財務部門的角色,已從簡單地記錄和呈現財務資訊轉變為重要的業務合作夥伴及策略專家,為 CEO 提供有價值的見解。CFO 在推動轉型變革、改善財務效能和實現成本節約方面發揮著重要作用。
《華爾街日報》最近的一項調查發現,超過 50% 的 CFO 在 2023 年會優先考量成本管理,而 74% 的人認為勞動力成本可能會增加。為此,84% 的 CFO 計劃實施自動化和數位技術,好讓員工騰出時間去做更多有價值的任務。
智慧自動化在財務中的角色
財務涵蓋廣泛的功能,包括採購至付款 (應付帳款)、訂單至現金 (應收帳款)、記錄到報告 (財務運作以及財務規劃與分析),還有薪資。財務流程的智慧自動化可以提高效率,並減少手動輸入資料或孤立資料所引發的錯誤。自動化還能透過提供及時的財務資訊與相關見解來加速決策。此外,使用流程探索工具對應財務流程可幫助確認其他需要改進的領域。
人工智慧 (AI) 具備潛力,可藉由利用大量內部和外部資料來源的力量,強化財務運作的各個面向,從而徹底改變財務。生成式 AI 和自動化尤其可為財務與會計業帶來顯著的好處,包括了:
- 詐欺偵測:可訓練機器學習演算法來識別財務資料中的模式與異常,從而幫助偵測欺詐活動。
- 財務規劃:AI 演算法能夠分析歷史財務資料以預測未來趨勢並幫助進行財務規劃和預算。
- 發票處理:自動化可透過自動從發票中擷取資訊,並將這些資訊與採購訂單相比對後再轉送以進行付款的方式,來簡化發票的處理過程。
- 風險評估:機器學習演算法可以分析財務資料和市場趨勢,以識別潛在風險並幫助進行風險評估。
- 信用評分:AI 能夠分析信用資料和其他相關因素以判定信用等級,幫助貸方做出更明智的決策。
整體而言,生成式 AI 和自動化可以提高財務與會計領域的效率、準確性和生產力,讓專業人員能夠專注於更複雜的任務與策略性的決策。
嵌入 AI 自動化技術的三步架構
考慮合併流程自動化與 AI 的潛能,您將釋放出可徹底改變工作系統的強大工具。這樣的整合能透過節省時間和金錢,來提高效率並簡化流程,從而使整個組織受益。若要逐步將 AI 整合至您的日常營運,請依以下步驟進行。
步驟 1:找出唾手可得的果實
組織通常很難找到合適的流程來實現自動化以帶來最大的影響。傳統的流程探勘方法和工具不是不準確、不完整,就是勞力密集。有些技術需要日誌或連接器,還有一些只能跨特定類型的工具來實現自動化。
使用最先進具 AI 技術的流程智慧解決方案來加速流程的透明化,意味著您可以快速準確地解碼財務與相關組織的工作。Automation Anywhere 的 Process Discovery 利用 AI 在背景中收集並分析勞動力資料,無需日誌或連接器,同時還能確保隱私與治理。如此便能在不需費力整合或停機的狀態下,全面瞭解所有的業務流程。
請將我們的這些客戶範例作為在您組織中運用自動化的靈感:
- 減少應收帳款週轉天數 (DSO)
透過智慧自動化轉換現金流,以簡化應收帳款 (AR) 流程、減少錯誤並透過啟用精準追蹤、自動開立發票、及時提醒和數位支付選項來增加收入。 - 快速準確的訂單輸入
透過整合來強化訂單處理並消除手動錯誤,以促進跨多種格式與來源的發票處理、資料擷取和文件追蹤,這一切都會無縫整合至您的 ERP 系統中。 - 更高的可見度與更好的洞察力
透過應付帳款自動化來解鎖財務可見度,以即時洞察現金流、提高財務報表的準確性、增進支出可見度並最佳化業務週期規劃。 - 公開透明的審計軌跡
透過端到端的發票管理自動化,來達成效率最大化與風險最小化。交叉檢查資料來源、標記差異、生成對帳單並確保符合多個司法管轄區的會計標準。透過即時稽核軌跡,您可以信任發票處理的安全性和準確性。
步驟 2:將 AI 嵌入至您團隊已在使用的系統中
自動化不該是乏味或令人生畏的。藉由將智慧自動化嵌入至員工日常使用的系統中,您便能夠縮短他們的學習曲線、簡化他們的任務並推動採用。Automation Co-Pilot 是一款 AI 助手,可將智慧自動化直接帶入您團隊每天工作所使用的首選應用程式中。Automation Co-Pilot 可跨應用程式與流程自動執行任何任務,例如營收週期管理、合約或訂單管理。
步驟 3:為規模化奠定基礎
Forrester Research 近來預測:「擁有先進自動化程式的公司將消滅 (而不僅僅是打敗) 競爭對手。」哈佛商業評論 (HBR) 甚至將智慧自動化稱為「瑞士軍刀」。有了 CoE Manager,透過為您提供工具來衡量自動化程式的成功度、繪製您的自動化路徑,以及讓您的員工參與構建具備特製隨插即用套件的自動化管道,便可有效地讓您的團隊在整個企業範圍內擴展自動化,進而促成卓越的效能核心。
以 AI 改造財務
利用革命中的關鍵時刻,能夠改變組織的軌跡。AI 顯然將成為改變遊戲規則的技術之一,且終將滲透至我們生活的各個層面。藉由及早接受這種變化,組織不僅可領先於競爭對手,還可享受早期採用的回報,從而實現創新轉型,培養下一代的領導者。查看我們 4 月 28 日的 AI 與金融 LinkedIn 語音會議以瞭解更多資訊。