Réflexions sur Imagine 2023 : une expérience porteuse de changements

Nous sommes ravis d'accueillir Jim Frost, partenaire principal de l'engagement chez R-Path Automation, en tant que contributeur invité sur le blog d'Automation Anywhere. Fort de son expérience et de son expertise dans le domaine de l'automatisation intelligente, Jim nous offre un aperçu unique de sa récente expérience à l'événement Imagine 2023 d'Automation Anywhere. Rejoignez-nous pour découvrir le parcours de transformation dans lequel Jim s'est engagé lors de la conférence et l'avenir prometteur de l'automatisation intelligente.

Après mon immersion dans l'atmosphère stimulante d'Automation Anywhere Imagine 2023, je suis rentré chez moi avec de nouvelles idées et un enthousiasme que je suis impatient de partager. Face à des participants venant des quatre coins du monde, j'ai observé une communauté dynamique unie par une passion commune pour l'innovation et l'efficacité. C'est le moment pour moi de présenter les points forts d'Imagine 2023 et mes découvertes. Rejoignez-moi pour explorer le monde aux multiples facettes de l'automatisation intelligente chez Automation Anywhere, de ses avancées pionnières en matière d'IA générative à la fonctionnalité révolutionnaire Automation Co-Pilot.

Un rassemblement mondial d'innovateurs

La conférence a connu un succès retentissant, avec un grand nombre de participants issus de différents pays, y compris des partenaires et des clients d'Automation Anywhere. Voir la communauté s'unir pour plusieurs jours d'échanges de connaissances et de camaraderie a été une véritable source d'inspiration.

D'un point de vue personnel, j'attendais depuis très longtemps de participer à Imagine. Rencontrer des collègues d'Automation Anywhere que je n'avais connus jusqu'à présent que par des appels vidéo, tels que Micah Smith, Suzanne Shaw, Gabriel Carrejo et Kristen Engelhardt, a été un moment fort. J'ai même eu l'occasion d'enregistrer de courtes vidéos avec Micah et de participer à une rencontre avec l'équipe de direction d'Automation Anywhere, ainsi que l'honneur d'être nommé Partenaire de la communauté de l'année pour 2023. Ce fut, sans aucun doute, un séjour mémorable !

En quittant Austin, j'ai emporté avec moi une liste de plus de 20 tâches à accomplir dans les mois à venir. Celles-ci vont de l'approfondissement du programme Pathfinder à l'expérimentation de divers cas d'utilisation de l'IA générative. La conférence a fourni une grande quantité d'informations et de contenus précieux dans un laps de temps remarquablement court.

Explorer l'IA générative

L'un des faits marquants de la conférence a été l'exploration de l'IA générative. Au départ, j'avais quelques réserves sur cette technologie et ses implications potentielles. J'ai toujours des inquiétudes quant à son éventuelle utilisation abusive. Cependant, les capacités, les nouvelles façons passionnantes de travailler et l'élimination des tâches monotones sont trop convaincantes pour être ignorées.

Pendant Imagine 2023, j'ai assisté à de nombreuses sessions, mais ma préférée s'intitulait « Generative AI Prompt Engineering for Automation Developers » (Ingénierie de requête d'IA générative pour les développeurs d'automatisation). Au cours de cette session, nous avons analysé les trois éléments clés d'une requête, les méthodes visant à réduire la portée de la réponse et les stratégies déployées pour formater la sortie de manière à ce que celle-ci soit facilement assimilable par l'automatisation qui reçoit la réponse. Cette session a été non seulement instructive, mais également agréable et porteuse de changements. Elle a considérablement modifié ma manière d'aborder la rédaction de requêtes.

Je suis arrivé à Imagine avec une ou deux idées sur la façon dont nous pourrions utiliser cette nouvelle capacité passionnante, et j'en suis reparti avec des dizaines. Par ailleurs, comme cela a été récemment annoncé, OpenAI est en train de déployer la reconnaissance d'images et la reconnaissance vocale. Nous traversons une période passionnante pour le secteur de l'automatisation intelligente, cela ne fait aucun doute !

La puissance d'Automation Co-Pilot

Enfin, quelques réflexions sur la nouvelle et passionnante fonctionnalité Automation Co-Pilot. Celle-ci représente un changement majeur à plusieurs égards.

Automatisation intégrée

Automation Co-Pilot permet aux utilisateurs professionnels d'exploiter l'automatisation directement dans leurs applications préférées. Qu'ils travaillent dans Salesforce ou ServiceNow, les utilisateurs peuvent lancer des automatisations pour effectuer des tâches sans quitter leur environnement applicatif. Ces automatisations peuvent être spécifiques à un contexte, ciblant des prospects ou des comptes particuliers, ou elles peuvent être de nature plus générale. L'avantage réside dans le fait que le travail s'effectue en arrière-plan et que les utilisateurs sont rapidement avertis une fois l'automatisation terminée.

Intégration connectée

La véritable puissance d'Automation Co-Pilot se déploie lorsqu'elle est utilisée pour connecter des automatisations entre différentes applications, permettant une automatisation complète des processus qui englobe plusieurs utilisateurs, services, systèmes et cas d'utilisation. Pendant Imagine 2023, nous avons pu observer de nombreux exemples impressionnants de cette synergie en action.

Traitement de documents complexes

La combinaison d'Automation Co-Pilot avec Document Automation constitue un autre développement intéressant. Cette fonctionnalité améliore la compréhension, l'extraction et la synthèse des données grâce à l'IA générative. Elle s'exécute plus rapidement que jamais et peut traiter des types de documents non structurés et divers documents de la chaîne d'approvisionnement, tels que les lettres de transport, les bordereaux d'expédition, les bons de commande et les contrats. Le résultat ? Une réduction des délais de traitement manuel des données pouvant aller jusqu'à 80 %. Dans plusieurs secteurs, tels que les prêts hypothécaires, les assurances et les soins de santé, j'ai l'impression que des études de cas extrêmement intéressantes vont bientôt faire leur apparition. Document Automation, avec la validation et les corrections en temps quasi réel, remplace la saisie manuelle des données. Ce changement est particulièrement encourageant pour la suite.

Assistants de développeurs

Automation Co-Pilot pour les créateurs d'automatisations sert d'assistant aux développeurs, leur permettant de décrire simplement l'automatisation qu'ils souhaitent créer en utilisant un langage naturel. Automation Co-Pilot génère ensuite la structure de l'automatisation en conséquence. C'est une fonctionnalité que j'ai hâte d'explorer de manière plus approfondie. L'amélioration de la vitesse à laquelle nos développeurs peuvent créer des automatisations pour les clients change la donne. Cela nous permet d'obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI) et un délai de production plus court, ce qui représente un avantage à la fois pour notre équipe et pour nos clients.

Plongeons plus en profondeur dans le monde de l'automatisation intelligente

Au terme de mes réflexions sur Imagine 2023 d'Automation Anywhere, je suis enthousiaste et prêt à passer à l'action. Ma mission maintenant ? Mettre en pratique toutes ces nouvelles idées et passer au niveau supérieur avec R-Path Automation. Le lien entre le paysage de l'automatisation en constante évolution et les avantages concrets que nous pouvons apporter à nos clients est la force motrice de nos prochaines étapes.

Si vous vous intéressez à la magie de l'automatisation intelligente, il est temps de vous y plonger. Commencez par consulter les sessions à la demande d'Imagine, imprégnez-vous des ressources et des opportunités qui vous attendent dans le programme PathFinder, et restez informé en me suivant ici.

Alors que nous contribuons tous à façonner l'avenir de l'automatisation, engageons-nous à être innovants et efficaces, tout en continuant à ne jamais nous contenter de moins que l'excellence. Ensemble, nous ouvrons la voie à une ère d'automatisation intelligente qui bouleversera les secteurs, renforcera l'autonomie des individus et changera la façon dont nous menons nos activités. Je vous remercie de m'accompagner dans cette aventure passionnante et me réjouis de voir les progrès exceptionnels que nous allons réaliser ensemble.