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自動化 AI
您已來到 RPA 旅程中的哪個階段？
開始。擴展。徹底轉變。無論您處於 RPA 旅程的哪個階段，這份對 RPA 成熟度的無痛自我評估都能提供專業見解和建議，以評估和改善您的計畫成果，並協助您充分發揮今日和長期機器人流程自動化的價值。
瞭解您的機器人流程自動化計畫的成熟之處，以及未來聚焦的方向。將一份評估貴組織的 RPA 成熟度的量身訂製報告帶回家，其中還告訴您應採取何行動來改善您目前的計畫成果，進而發揮最大化的 RPA 價值以取得長期永續之發展。
「RPA 成熟度是終點嗎？當然不是。身為人類的我們如果有學到什麼，那就是終點只是我們真正準備好要開始的地方。達到 RPA 成熟度後，我們才能意識到它的真正潛力是讓客戶滿意、發現新的收入來源，以及發揮我們人才庫的最大潛力。」
──Automation Anywhere CEO 兼共同創辦人 Mihir Shukla什麼是 RPA 成熟度？
企業自動化策略和成功的 RPA 計畫有許多面向。企業自然而然會發現自己在許多不同方面或多或少都處於領先地位，包括策略、技術、營運模式和治理、流程選擇、排定優先順序、擴展、支援和維護，更不用說勞動力知識和迎接變革的整備了。
RPA 成熟度提供了跨多個維度評估進度的方式，解開一些複雜糾結，讓您區隔開需要改進的領域後，將此資訊告知業務決策者，並據以建立以研究為後盾的行動計畫。
RPA 成熟度與 RPA 旅程交會
您可能有多個、甚至重疊的 RPA 旅程。RPA 成熟度模型為您旅程上的每一步進度提供維度和清晰度。
只要 RPA 做對，就能帶來龐大的業務與勞動力效益，包括大幅節省成本與時間、提高效率和生產力，當然還有數位轉型。
但考量到組織現實面，以及不同部門、業務單位，甚至團隊對創新和轉型的期許時，RPA 旅程可能會很複雜。
雖然在理想情況下，RPA 旅程的步驟是線性且定義明確，並且逐步穩定建構，但現實情況是大多數組織同時在多個戰線上取得進展。
這就是查看 RPA 成熟度的意義所在。RPA 成熟度模型會檢視在 RPA 旅程所有環節上運作的多個軸，讓您評估每個步驟的時間點就緒狀態和進度。這表示您能使用 RPA 成熟度模型為存在於美麗而複雜的現實中的 RPA 路徑提供深度、維度和清晰度。
願景與策略
開發、管理自動化願景和策略，並使其與企業目標維持一致，是在整個企業中取得優先權的關鍵。
流程與評測
領先的企業會將整個組織的流程標準化並最佳化，以更有效地排定優先順序，並交付具影響力的自動化專案。
組織與人員
聯合 RPA 計畫營運模式，以及運用經驗豐富的自動化資源和業務專家來簡化變更管理，則是有效運用資源的關鍵。
架構與技術
自動化必須部署為一個具有無程式碼、少量程式碼工具、耐用功能和模組化架構的組織型平台，才能成為關鍵業務推動者。
RPA 成熟度的秘訣？建立自動化文化
單一 RPA 專業團隊不可能做到這一切。全企業自動化的重點在於為 Citizen 開發人員提供無程式碼、少量程式碼工具，讓他們每天都能建立和使用自動化功能。
釋出 CoE 以主導策略性自動化專案。讓團隊自行開發自動化功能，並透過數位助理存取自動化，將所有員工串聯起來。
縱向擴展
動態雲端擴展以適應業務成長和業務量。
橫向擴展
運用單一可擴展 SaaS 平台，在前台和後台執行跨部門自動化作業
跨對象擴展
以易於新增的授權，授予每位員工輕鬆自動化的能力，包括 Citizen 開發人員和數位助理
