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AI et automatisation
Où en êtes-vous dans votre parcours RPA ?
Démarrer. Évoluer. Transformer. Peu importe où vous vous trouvez dans votre parcours RPA, cette auto-évaluation de la maturité RPA est très simple et propose des conseils d'experts et des recommandations permettant d'évaluer et d'améliorer les résultats de votre programme afin de vous aider à optimiser la valeur de l'automatisation des processus robotiques d'aujourd'hui et de demain.
Découvrez le niveau de maturité de votre programme RPA et les points à cibler pour l'avenir. Un rapport sur mesure vous permet d'évaluer la RPA de votre organisation et d'identifier les actions à entreprendre afin d'améliorer vos résultats dès aujourd'hui et d'optimiser la valeur ajoutée de la RPA sur le long terme.
« La maturité RPA constitue-t-elle l'étape ultime ? Certainement pas. Si nous avons retenu une leçon en tant qu'êtres humains, c'est que nous ne sommes réellement prêts à commencer qu'à la fin de notre parcours. Ce n'est qu'une fois la maturité RPA atteinte que nous pourrons prendre la pleine mesure de son potentiel pour satisfaire les clients, découvrir de nouvelles sources de revenus et exploiter tout le potentiel de notre pépinière de talents. »
– Mihir Shukla, PDG et co-fondateur, Automation AnywhereQu'est-ce que la maturité RPA ?
Compte tenu des multiples aspects des stratégies d'automatisation et de la réussite des programmes RPA, il est logique que les entreprises ne soient pas toutes au même niveau sur différents fronts, notamment la stratégie, la technologie, le modèle d'exploitation et la gouvernance, la sélection des processus, la hiérarchisation, la mise à l'échelle, le support et la maintenance, sans oublier les connaissances du personnel et sa préparation au changement.
La maturité RPA permet d'évaluer les progrès réalisés dans plusieurs domaines à la fois, en décomposant la complexité pour isoler les points à améliorer en vue de prendre des décisions commerciales éclairées et d'établir un plan d'action basé sur la recherche.
Quand la maturité RPA rencontre le parcours RPA
Vos parcours RPA peuvent être multiples, et même se chevaucher. Le modèle de maturité RPA apporte dimension et clarté à votre progression, à chaque étape du processus.
Lorsque la RPA est appliquée correctement, les avantages pour l'entreprise et la main-d'œuvre sont énormes : des économies de coûts et de temps spectaculaires, des gains d'efficacité et de productivité et, bien sûr, la transformation numérique.
Mais le parcours RPA peut s'avérer complexe si l'on tient compte des réalités organisationnelles et des différents besoins d'innovation et de transformation selon les rôles, les unités opérationnelles et même les équipes.
Dans un monde idéal, les étapes du parcours RPA seraient linéaires et bien définies et elles se construiraient progressivement l'une après l'autre. Mais, en réalité, la plupart des organisations évoluent sur de nombreux fronts en même temps.
Et c'est là tout l'intérêt de prendre en compte la maturité RPA. Le modèle de maturité RPA analyse plusieurs critères qui influencent tous les stades du parcours RPA, ce qui permet d'évaluer le niveau de préparation et les avancées à chaque étape. En d'autres termes, vous pouvez utiliser le modèle de maturité RPA pour apporter profondeur, dimension et clarté à votre parcours RPA malgré toute la complexité de la réalité.
Vision et stratégie
Il est essentiel de développer, de gérer et d'aligner votre vision et votre stratégie d'automatisation avec les objectifs de l'entreprise pour hiérarchiser les priorités à travers l'organisation.
Processus et suivi des performances
Les entreprises de premier plan uniformisent et optimisent les processus dans l'ensemble de l'organisation afin de définir plus efficacement les priorités et de mener à bien des projets d'automatisation efficaces.
Structure et personnel
Pour tirer le meilleur parti des ressources, il faut un modèle opérationnel de programme RPA unifié et une gestion du changement simplifiée encadrée à la fois par des ressources d'automatisation expérimentées et des experts métier.
Architecture et technologie
L'automatisation doit être déployée en tant que plateforme à l'échelle de l'entreprise, avec des outils no-code ou low-code, des fonctions robustes et une architecture modulaire, pour devenir un instrument clé de l'entreprise.
Le secret de la maturité RPA ? Créer une culture de l'automatisation
Il est impossible qu'une seule équipe de champions RPA puisse se charger de tout. L'automatisation à l'échelle de l'entreprise consiste à donner aux développeurs citoyens des outils low-code ou no-code pour construire et exploiter l'automatisation, tous les jours.
Libérez votre COE pour qu'il puisse mener des projets d'automatisation stratégiques. Permettez aux équipes de développer leurs propres automatisations et permettez à tous les employés d'accéder à l'automatisation grâce aux assistants numériques.
Mise à l’échelle
Mise à l'échelle dynamique du cloud pour s'adapter à la croissance et au volume de l'entreprise
Développement
Automatisez tous les services avec une seule plateforme SaaS extensible pour le front-office et le back-office
Rendements d’échelle
Donnez à chaque employé les moyens d'automatiser avec des licences faciles à ajouter, y compris pour les différents rôles des développeurs citoyens et des assistants numériques
Une équipe mondiale, avec un seul objectif : votre réussite en matière de RPA.
Découvrez la puissance de notre programme A+, le programme de réussite client le plus complet qui vise à rentabiliser au mieux votre investissement dans l'automatisation
