نضوج تقنية RPA
تعرّف على المراحل المختلفة من نضوج تقنية RPA وقيّم المرحلة التي أنت فيها واكتشف المراحل التالية التي يمكنك الوصول إليها — إليك السر: الخيارات غير محدودة
أين أنت في رحلتك مع تقنية RPA؟
بدء. تطوير. تحويل. بغض النظر عن المكان الذي وصلت إليه في رحلتك مع تقنية RPA، نقدّم لك هذا التقييم الذاتي والسهل لمدى نضوج تقنية RPA بهدف تزويدك بمعلومات وتوصيات من الخبراء لتقييم نتائج برنامجك وتحسينها، ومساعدتك على زيادة قيمة التشغيل الروبوتي للعمليات إلى أقصى حد ابتداءً من اليوم وعلى المدى الطويل.
تعرّف على النواحي الناضجة من برنامج التشغيل الروبوتي للعمليات الذي تستخدمه والنقاط التي يجب التركيز عليها من الآن فصاعدًا. احصل على تقرير مخصص لك لتقييم مدى نضوج تقنية RPA في مؤسستك مع الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحسين نتائج برنامجك اليوم وزيادة قيمة تقنية RPA إلى أقصى حد على المدى الطويل.
"هل يشكل نضوج تقنية RPA الهدف النهائي؟ طبعًا لا. إذا كنا سنستخلص درسًا واحدًا من حياتنا، فهو أن نقطة النهاية هي مجرد دليل على استعدادنا للانطلاق من جديد. لن نتمكّن من اكتشاف القدرات الفعلية لإسعاد العملاء والكشف عن تدفقات إيرادات جديدة وزيادة قدرات مجموعة المواهب، إلا عند بلوغ النضوج في تقنية RPA".
– ميهير شوكلا، المدير التنفيذي والمؤسس المشارك، Automation Anywhereما المقصود بنضوج تقنية RPA؟
مع وجود أوجه متعددة لاستراتيجيات التشغيل الآلي وبرامج RPA الناجحة لدى المؤسسات، من الطبيعي أن تجد الشركات نفسها في مرحلة متقدمة إلى حدّ ما على مختلف المستويات، بما في ذلك الاستراتيجية والتكنولوجيا ونموذج التشغيل والحوكمة وتحديد العمليات وترتيب الأولويات وتوسيع النطاق والدعم والصيانة—ناهيك عن قاعدة المعرفة لقوة العمل واستعدادها للتغيير.
يوفر نضوج تقنية RPA طريقة لتقييم التقدّم الذي تم إحرازه على مختلف الأبعاد في الوقت نفسه، فيبسّط بعض التعقيدات ليمكّنك من عزل المجالات التي يجب تطويرها لإرشاد قرارات العمل ووضع خطة عمل مبنية على الأبحاث.
نضوج تقنية RPA يلتقي رحلة تقنية RPA
قد تكون في صدد خوض أكثر من رحلة واحدة مع تقنية RPA، وقد تكون هذه الرحلات متداخلة حتى. يُضفي نموذج نضوج تقنية RPA بعدًا ووضوحًا على تقدّمك، في كل مرحلة.
عند تنفيذ RPA بطريقة صحيحة، تكثر المنافع على صعيد الشركة وقوة العمل: توفيرات هائلة في التكاليف والوقت، ومكاسب من حيث الفعالية والإنتاجية، وبالطبع، التحوّل الرقمي.
لكنك قد تجد رحلة تقنية RPA معقدة عند التفكير بالحقائق التنظيمية واختلاف الرغبات في الابتكار والتحوّل عبر الأقسام ووحدات الأعمال وحتى الفرق.
في عالمٍ مثالي، تكون خطوات رحلة تقنية RPA متتابعة ومعرّفة بشكل واضح، ويتم بناؤها بشكل ثابت من خطوة إلى أخرى؛ ولكن على أرض الواقع، تتقدم معظم المؤسسات على جبهات مختلفة في الوقت نفسه.
وهنا تأتي قيمة الاطّلاع على نضوج تقنية RPA. يأخذ نموذج نضوج تقنية RPA في عين الاعتبار محاور مختلفة تغطي كل النقاط في رحلة RPA، مما يسمح لك بتقييم استعدادك وتقدّمك في هذا الوقت من الزمن مع كل خطوة تتخذها. ويعني ذلك القدرة على استخدام نموذج نضوج تقنية RPA لإضفاء العمق والبُعد والوضوح على مسار تقنية RPA الذي ينمو في هذا الواقع الجميل والمعقد.
الرؤية والاستراتيجية
بهدف تعيين الأولويات عبر المؤسسة، من المهم جدًا تطوير الرؤية والاستراتيجية المتعلّقتَين بالتشغيل الآلي وإدارتهما ومحاذاتهما مع أهداف الشركة.
العملية والقياس
تقوم المؤسسات الرائدة بتوحيد العمليات وتحسينها عبر المنظمة لتقديم مشاريع قيّمة في مجال التشغيل الآلي وتحديد أولوبتها بفعالية أكبر.
المؤسسة والأشخاص
للاستفادة من الموارد بطريقة فعالة، يجب توفر عنصرَين أساسيَين: النموذج التشغيلي الموحد لبرنامج تقنية RPA والإدارة المبسطة للتغيير التي تستفيد من موارد التشغيل الآلي وخبراء الأعمال الاحترافيين.
الهندسة والتكنولوجيا
يجب نشر التشغيل الآلي على شكل منصة على مستوى المنظمة مع أدوات لا تتطلب أي تعليمات برمجية أو تحتاج إلى عدد قليل منها فقط، وميزات قوية، وهندسة معيارية ليصبح عنصرًا أساسيًا في تمكين الأعمال.
هل تريد معرفة سرّ نضوج تقنية RPA؟ إنشاء ثقافة تشغيل آلي
من المستحيل أن يتمكّن فريق المتخصصين في تقنية RPA من القيام بكل شيء بمفرده. ويتمحور التشغيل الآلي على مستوى المؤسسة حول تمكين المطورين غير المحترفين باستخدام أدوات لا تتطلب تعليمات برمجية أو تتطلب تعليمات برمجية قليلة فقط، لبناء التشغيل الآلي واستخدامه يوميًا.
اترك المجال لمركز التميّز لديك لقيادة مشاريع التشغيل الآلي الاستراتيجية. مكّن الفِرق لتطوير عمليات التشغيل الآلي الخاصة بها وقم بريط كل الموظفين للوصول إلى التشغيل الآلي عبر المساعدين الرقميين.
التوسع
توسع ديناميكي على السحابة لملاءمة نمو الأعمال وحجمها
التطور
طبّق التشغيل الآلي عبر الأقسام من خلال منصة SaaS فردية وقابلة للتمديد لكل من المكتب الأمامي والخلفي
الانتشار
مكّن كل موظف من تطبيق التشغيل الآلي من خلال تراخيص تسهل إضافتها، بما في ذلك لأدوار للمطورين غير المحترفين والمساعدين الرقميين
فريق عالمي واحد مع هدف مشترك: نجاح تقنية RPA.
تعرّف على قوة برنامج A+ لنجاح العملاء، وهو برنامج نجاح العملاء الأكثر شمولاً والمخصص لزيادة عائدات الاستثمار في التشغيل الآلي لديك إلى أقصى حد