.svg "Login"){kind=icon}
التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي
ما المقصود بالتشغيل الآلي الذكي؟
التشغيل الآلي الذكي (IA) هو نتاج دمج تقنيتي التشغيل الروبوتي للعمليات (RPA) والذكاء الاصطناعي (AI)، التي تعمل معًا على تمكين التشغيل الآلي المتكامل لعمليات الأعمال بشكل سريع، بالإضافة إلى تسريع عملية التحول الرقمي.
ولتوسيع آفاق تشغيل عمليات الأعمال آليًا، يجمع التشغيل الآلي الذكي بين تنفيذ المهام في تقنية RPA والتعلُّم الآلي وإمكانات التحليل المتعلقة باكتشاف العمليات آليًا وتحليلات العمليات بالإضافة إلى التقنيات الإدراكية، مثل الرؤية الحاسوبية ومعالجة اللغة الطبيعية والبنية المنطقية غير الواضحة.
يغطي التشغيل الآلي الذكي رحلة التشغيل الآلي بالكامل- بدءًا بالاكتشاف والتشغيل الآلي والتطوير- مما يعمل على التشغيل الآلي لأي عملية أعمال للمكاتب الأمامية أو الخلفية، هذا بالإضافة إلى تنظيم العمل عبر فِرق تجمع بين البشر والروبوت.
كيف يعمل التشغيل الآلي الذكي؟
يعمل التشغيل الآلي الذكي من خلال تسخير التقنيات الإدراكية ودمجها مع تقنية RPA
التشغيل الآلي الذكي
اكتشاف العمليات
إن أنظمة الأعمال المجهزة للتعامل مع الكوارث والتي تتمتع بالمرونة الكافية تعتمد على التقنيات الرقمية، مثل التشغيل الروبوتي للعمليات (RPA).
التحسين
إمكانية الوصول إلى العملاء وخدمة العملاء. توسيع نطاق دعم العملاء من خلال قنوات وأدوات جديدة، مثل روبوتات الدردشة الخاضعة للإشراف.
التحليلات والرؤى
زيادة “النظافة” التشغيلية للأعمال من خلال تنقية العمليات والأنظمة الحالية من التكرار والتناقض وتسرب القيمة، وذلك من خلال أدوات مثل اكتشاف العمليات.
ما فوائد التشغيل الآلي الذكي؟
يجعل الذكاء الاصطناعي مع تقنية RPA التشغيل الآلي لمهام الأعمال بالغة التعقيد حقيقة واقعة
إن تعزيز تقنية RPA باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي يوسّع إمكانيات تشغيل عمليات الأعمال آليًا لتشمل أي سيناريو تقريبًا. فيمكن للروبوتات الإدراكية إجراء عمليات استنتاج واتخاذ القرارات والتعلم أثناء العمل لتصبح موارد قيمة في قوة العمل الرقمية والبشرية لديك.
لكن تتمثل الإمكانات التحويلية للتشغيل الآلي الذكي في أنها تخلق فرصة لإعادة تصور كيفية عمل الشركات من خلال الدمج السلس للتكنولوجيا وعمليات الأعمال والأفراد.
تشغيل أي من عمليات الأعمال آليًا، بشكل متكامل
يمكنك توفير الوقت والمال عن طريق تقليل التفاعل البشري وزيادة سرعة المعالجة وتنظيم المخرجات.
تقليل العقبات التشغيلية
يمكن لتقنية RPA والذكاء الاصطناعي تخطي العوائق الناتجة من الأنظمة القديمة وغيرها من العوائق الوظيفية والربط بين عمليات المكتب الأمامي والخلفي.
تنظيم البيانات المعقدة ومعالجتها
تقوم أدوات التشغيل الآلي الذكي بالتقاط السجلات وتخزينها ومعالجتها واسترجاعها من المصادر غير المُهيكلة، مما يضمن تشغيل العمليات بنجاح.
التخلص من الأخطاء والاستثناءات
يُحسن العمال الرقميون من كفاءة المهام الروتينية والإجراءات المعقدة ودقتها على حد سواء. مع مرور الوقت، تواصل الروبوتات الذكية تقليل الاستثناءات عن طريق التعلم الذاتي لكيفية التعامل معها من تلقاء نفسها.
تعزيز الأمن الإلكتروني
يمكنك إجراء عمليات التحقق والرصد لتحليل الشبكات وهياكل البيانات وتقييم التهديدات ومعالجة نقاط الضعف الأمنية المحتملة قبل أن يتم استغلالها.
ضمان الامتثال
يعمل التشغيل الآلي الذكي على تمكين الالتزام المضمون بالمتطلبات التي تحددها القوانين التنظيمية والمعايير الصناعية وأفضل الممارسات.
تعزيز تجربة العملاء
اعمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم أوقات استجابة أسرع بدقة أكبر ونتائج أكثر اتساقًا.
رفع العبء عن كاهل الموظفين
من خلال العمالة الرقمية الذكية التي تتعامل مع مهام معقدة وعمليات كاملة أكثر، يمكن للموظفين التركيز على الأهداف التي تستخدم مهاراتهم البشرية الفريدة.
بدء استخدام التشغيل الآلي الذكي
اختر منصة تقنية RPA والذكاء الاصطناعي المناسبة لرحلتك نحو التشغيل الآلي الذكي
تتضمن المطالبة بتطبيق التشغيل الآلي على أي عملية من عمليات الأعمال، بشكل متكامل، مجموعة واسعة من إمكانات الذكاء الاصطناعي بشكل لا يصدق إلى جانب وظائف تقنية RPA العميقة. كيف يمكن لمنصة واحدة أن تقدم كل أداة ضرورية؟ يكمن السر الجوهري في الدمج الرئيسي للتقنيات الإدراكية الأساسية بينما تكون متوافقة مع أي منصة من منصات الذكاء الاصطناعي في الوقت نفسه.
تم تصميم Automation Anywhere لتوفير منصة ذكاء اصطناعي بسيطة وسهلة تجمع بين أكثر منصات التشغيل الآلي الذكي تقدمًا في هذا المجال مع التقنيات الإدراكية المدمجة. ثم شاهد جميع البيانات والمخرجات في لوحة معلومات شاملة واحدة وحللها.
تمكين علماء البيانات والمطورين من إنشاء أدوات مصممة خصوصًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي الأعمال باستخدام أي من منصات الذكاء الاصطناعي المفضلة مثل ترجمة Google وتحليل الأهداف من Microsoft وتحليل المشاعر بنظام IBM Watson. وفي الوقت نفسه، يمكن للمستخدمين تشغيل معالجة البيانات غير المهيكلة آليًا باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل الرؤية الحاسوبية ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) والبنية المنطقية غير الواضحة والتعلُّم الآلي (ML) دون الحاجة إلى تدخل علماء البيانات أو المتخصصين المدربين تدريبًا عاليًا.
في أي مجال يمكن للتشغيل الآلي الذكي أن يترك أثرًا؟
تعهيد العمليات التجارية
الخدمات المصرفية
الرعاية الصحية
التكنولوجيا
القطاع العام
علوم الحياةأهم الشركات في قطاع تعهيد العمليات التجارية (BPO) تستخدم التشغيل الآلي مع Automation Anywhere
تعهيد العمليات التجارية
تخلّص من الركود التشغيلي بفضل التشغيل الآلي…
العمل الشاق المرتبط ببيانات مركز التواصل معالجة الدفع عمليات الموارد البشرية عمليات المحاسبة عمليات ضمان الجودة مراسلات العملاء إدخال البيانات والتحقق منها معالجة الملفات والبيانات
إظهار الطريقة
7 من أصل 10 من أهم شركات في القطاع المصرفي تستخدم التشغيل الآلي مع Automation Anywhere
الخدمات المصرفية
عصر جديد للخدمات المالية عبر التشغيل الآلي
إعداد العملاء إنشاء القروض والرهن العقاري خدمة العملاء الامتثال التنظيمي معالجة الطلبات الجديدة ترحيل البيانات قرارات الائتمان
8 من أصل 10 من أهم شركات في قطاع الرعاية الصحية تستخدم التشغيل الآلي مع Automation Anywhere
الرعاية الصحية
تحسين تجربة المرضى وزيادة الامتثال عبر التشغيل الآلي
التصريح المسبق للمريض معالجة الطلبات إدارة التقارير والبيانات الطبية التحليلات التشغيلية
6 من أصل 10 من أهم شركات في قطاع التكنولوجيا تستخدم التشغيل الآلي مع Automation Anywhere
التكنولوجيا
تحقيق التحول الرقمي وتكلفة ملكية أقل عبر التشغيل الآلي
مهام المكاتب الأمامية المتكررة عمليات المكاتب الخلفية التي تتطلب عمالة مكثّفة تطبيقات عصرية وقديمة
9 من أصل 10 من أهم شركات في القطاع العام تستخدم التشغيل الآلي مع Automation Anywhere
القطاع العام
تطوير عمليات الاتصال والأداء عبر التشغيل الآلي
المشتريات العمليات المالية الموارد البشرية عمليات المهام
8 من أصل 10 من أهم شركات في قطاع علوم الحياة تستخدم التشغيل الآلي مع Automation Anywhere
علوم الحياة
تعزيز الابتكار والمرونة التشغيلية عبر التشغيل الآلي
إدارة سلسلة التوريد إنتاجية المكاتب الخلفية معالجة بيانات التجارب السريرية مراقبة السلامة الدوائية (PV) ومعالجة الشكاوى تتبّع المشاكل المتعلّقة بسلامة المنتجات الامتثال التنظيمي إدارة دورة الحياة
كيف يمكن تنفيذ التشغيل الآلي؟
تقدم شركة Automation Anywhere أكثر حلول تقنية RPA سهولة، التي يمكن لأي شخص استخدامها بسهولة فائقة. تقنية من فئة المؤسسات مزودة بالتجربة السلسة المتوفرة في تطبيق المستهلك. تمت الاستعانة بمنصتنا لتقنية RPA+الذكاء الاصطناعي لتطبيق التشغيل الآلي على عمليات الأعمال لأكبر العلامات التجارية في العالم.
Automation 360
المنصة الوحيدة في العالم
الجاهزة للعمل على السحابة والتي تعمل بالذكاء الاصطناعي والمستندة إلى الويب للتشغيل الآلي المتكامل
Process Discovery
تمتع بالإسراع من وتيرة التشغيل الآلي باستخدام اكتشاف العمليات الآلي
Document Automation
تحويل البيانات غير المُهيكلة والمخفية باستخدام ذكاء اصطناعي يتعلم بنفسه
مساحة عمل تقنية RPA
منصة RPA والذكاء الاصطناعي الشاملة لتشغيل أي عمليات تجارية آليًا
استكشاف
موارد
إضافية
Bancolombia
بالنسبة لمؤسسة Bancolombia، أتاح التشغيل الآلي الذكي لها تحسين إمكاناتهم في المكاتب الأمامية والخلفية.
اعرف المزيد
