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自動化 AI
インテリジェント オートメーションで重要な医療業務を変革
医療従事者は、限界をはるかに超えて働いています。また、コンプライアンスの義務化とコスト削減の圧力が、すでに不確実性の高まりに直面している医療機関を圧迫しています。オートメーション サクセス プラットフォームは、医療従事者の極度の疲労を緩和し、患者および業務の異種データ ソースを統合することで患者のエクスペリエンスを向上させ、セキュリティの確保と進化する規制へのコンプライアンスを実現する新しい業務システムを提供します。
R1 RCM 社、さまざまな医療環境における医療システムの収益サイクルを変革
オートメーション サクセス プラットフォームにより、R1 RCM 社は AI を搭載した自動収益サイクル管理を、100 を超える独自の医療機関のシステムやプロセスに拡張できます。
顧客事例
オートメーション・エニウェアのソリューションを採用した理由は、迅速なスケーリングが可能であり、医療業界では不可欠な金融機関レベルのセキュリティと暗号化が提供されるからです。
Sean Barrett 氏
デジタルト ランスフォーメーション担当バイス プレジデント、プロセス オーナー
5,000 万以上
1 年間で自動化されたタスクの数
425 以上
稼働中のデジタルワーカーの数
75 以上
200 ヶ所以上に広がる接続されたシステムの数
安全な自動化と AI で処理能力と生産性を高める
異種データの統合
記録システム全体の患者および業務のデータを統合し、臨床医を支援します。
生産性の向上
臨床医のワークフローにオートメーションを組み込むことで変更管理を最小限に抑え、データを提供し、プロセスを導きます。
安全に拡張 / コンプライアンスを確保
医療業界に対応したデータ セキュリティとコンプライアンスにより、運用を拡張できます。HIPAA および HITRUST CSF 認定。
コストを削減
患者ケア プロセスをつないで自動化し、効率を最大化して、サービス提供を改善します。
極度の疲労を緩和
オートメーションにより医師と看護師を支え、離職率を低減し、人材を確保します。
復元力を強化
インテリジェント オートメーションにより、医療業務全般にわたって俊敏で柔軟な業務を実現します。
患者の治療から製薬まで、あらゆる医療サービス分野にオートメーションと AI を活用
インテリジェント オートメーションと生成 AI の力を活用して、医療の仕組みを変えることができます。まずは、医療機関、保険会社、医師、患者サービスの日常的なプロセスから着手しましょう。
- 臨床医のエクスペリエンス
- 患者のエクスペリエンス
- サイバーセキュリティ
- 総務
管理の負担を軽減することに加え、臨床医が使い慣れたコア システムやアプリにオートメーションと生成 AI を組み込むことで、患者の治療に集中できるようにします。患者の状態の把握、患者とのコミュニケーション、自然言語による文書作成、コンプライアンスの促進など、臨床医のプロセスを高速化します。
臨床医がシステム全体から包括的な患者データを容易に取得し、チャネル間で患者のコミュニケーションを調整できるようにすることで、患者のエクスペリエンスを向上させます。問い合わせやリアルタイムのステータス更新を効率的に処理することが可能です。プラットフォームに生成 AI を組み込むことにより、医師はコア アプリケーションで診察後のサマリーをすばやくカスタマイズできます。
新たな脅威に対する暴露や実際のエクスペリエンスに基づいてパフォーマンスを改善する対応力の高いオートメーションと AI により、患者データを保護し、重要な医療システムの整合性とセキュリティを確保します。インテリジェント オートメーションを使用することで、サイバーセキュリティや AI を活用した脅威を認識して阻止し、堅牢な緩和戦略を開発できます。
オートメーションと生成 AI により、あらゆる職務の医療業務を変革します。収益サイクル管理とサプライ チェーン ロジスティクスを最適化できます。人事、財務、ラボ、薬局、コンタクト センター全体のワークフローを合理化することが可能です。医療費請求とコーディングの精度を高め、資格認定を迅速化し、退院計画を簡素化します。
オートメーションと生成 AI で治療を変革し、極度の疲労を緩和できるよう医師を支援
医療のサマリーの作成を 70% 高速化
- オートメーションを活用して患者データを収集し、生成 AI を活用して複雑な状況を把握し、明確かつ簡潔なサマリーを作成できます。
- 病院のメモ、臨床検査、投薬履歴、記録、紹介状などの複数のソースから収集した、構造化されていない患者の来院履歴を変換します。
- 適切な検査、投薬、治療などの次のステップを指示するための、関連性の高い重要な患者情報を評価する時間を医療従事者に提供します。
患者からのメッセージに迅速に返信
- オートメーションと生成 AI を適用して、構造化されていない患者からのメッセージの分析、懸念事項や問題点の特定、EHR でのコンテキストの確認および要約を行うことができます。
- 生成 AI を使用することで、初期推奨事項を提供して医師の処置を迅速に開始したり、Automation Co-Pilot を使用することで、ER への患者の搬送や予約といった適切な対応を開始、記録することが可能です。
- 60～80% の時間が削減されることで、待望の勤務時間外業務からの解放が実現されます。
診察後のサマリーをすばやくカスタマイズ
- 医師のコア業務アプリケーションから直接データ処理を行うオートメーションを開始し、複数のシステムから患者データ (EHR、財務からの保険適用情報など) を取得、検証、構築します。
- 生成 AI を適用して医療の状況を把握し、患者の言語、年齢、医療リテラシーなどを考慮して、推奨事項を含むサマリー案を作成します。
- 完了したサマリーが数分で医師に提供されるので、医師は確認、検証して、さらなるカスタマイズを行うことができます。
オートメーションと AI を活用して働き方を変革している医療機関の声
お客様の声
自動化により、スタッフにはやりがいのある仕事に集中する時間ができ、患者ケアの質にプラスの影響が出ています。
Donna Watson 氏
Newcastle Hospitals、ワークフォース エンゲージメント・情報システム責任者
お客様の声
オートメーション・エニウェアを選択した主な理由は、簡単に使用を開始できることです。その点で最高の選択肢です。
Jason Woodward 氏
AccentCare 社、エンタープライズ オートメーション担当取締役
NHS ができたのだから、御社にもできるはずです
NHS は 2025 年までに 66 年分に相当する業務量を削減することを目標とし、巨大なレガシー医療システムに数日でオートメーションを導入しました。その方法をご覧ください。
ホワイトペーパーを読むオートメーション サクセス プラットフォームで、より迅速に、より効果的に業務を遂行
オートメーション サクセス プラットフォームは、単一のインテリジェントなプラットフォームに統合された自動化のアプリケーション、サービス、テクノロジーにより、医療機関が運用モデルを変革し、処理能力を高め、医療提供バリュー チェーン全体でさまざまな医療に関する課題に対応できるよう支援します。
