O que é RPA de nuvem? RPA de nuvem

O que é RPA de nuvem?

Automação na nuvem refere-se à automação do processo de negócios usando Automação robótica de processos nativa na nuvem, baseada na web e software de Inteligência Artificial (RPA+AI).

Em uma palavra, significa RPA como serviço: software de automação simples de acessar e usar por qualquer pessoa conectada à internet, em qualquer dispositivo, para executar e orquestrar processos e fluxos de trabalho em toda a organização.

A automação na nuvem também é projetada para autoatendimento de automação, com ações de arrastar-e-soltar e gráficos de fluxo visual intuitivos permitindo que equipes não técnicas automatizem por conta própria. RPA em nuvem permite que os usuários automatizem qualquer processo via interface baseada na web acessada em seus navegadores.

O que é RPA?

Automação robótica de processos (Robotic Process Automation, RPA) é uma tecnologia de software fácil de usar para automatizar tarefas digitais.

Saiba mais sobre a Automação Robótica de Processos

O que é RPA como um serviço?

RPA com mais flexibilidade do que nunca. Automação instantânea com escala ilimitada.

Saiba mais sobre a RPA como um serviço

Perguntas frequentes sobre RPA de nuvem

Não há nada de suave sobre o impacto que automatizar com RPA de nuvem oferece às empresas, mas a propaganda exagerada em torno de tudo que envolve a nuvem pode dificultar obter uma visão clara da situação geral. A seguir, algumas respostas simples a perguntas frequentes sobre RPA de nuvem para lhe dar alguma clareza.

O que é RPA como um serviço?

RPA como um serviço é um software de automação de processo de negócios disponível via web. Isso significa que não há downloads, nada a ser instalado e nenhuma atualização de software: basta uma conexão à internet e pronto.

Como garantir a segurança da automação na nuvem?

Ainda que a segurança de RPA na nuvem inclua uma longa lista de aspectos no espectro de requisitos, RPA na nuvem pode fornecer melhor segurança e privacidade do que no local. A segurança do software na nuvem é constantemente monitorada como parte do serviço. Para TI, a automação na nuvem permite monitorar e gerenciar todos os bots na empresa a partir de um único centro de controle na web, garantindo a segurança e a conformidade em todos os aspectos da automação. No que diz respeito aos dados, as plataformas de RPA na nuvem são projetadas para segurança—os dados são mantidos isolados, com adesão estrita às leis de privacidade globais. E os dados nunca são gravados no dispositivo local, a menos que você queira que sejam, o que significa que se um dispositivo for perdido ou roubado, os dados não podem ser recuperados.

O que é RPA SaaS?

RPA entregue como um software-como-um-serviço (SaaS) significa um software de automação na nuvem que você pode acessar em qualquer dispositivo com uma conexão à internet, como smartphones e tablets, comprando uma licença de software.

Como é a introdução a RPA de nuvem?

A introdução a RPA de nuvem é praticamente instantânea. A implantação na web com interfaces intuitivas e simplificadas e orientações no produto significam que usuários de todos os níveis de habilidade podem aprender rapidamente a automatizar, sozinhos, e criar automações em minutos, no seu navegador web. Para a empresa, a automação com RPA de nuvem otimiza a jornada de RPA eliminando etapas e custos de instalação, como provisionamento de servidores oneroso e demorado. Além disso, RPA de nuvem é compatível com o desenvolvimento acelerado de bots, permitindo que usuários de negócios, especialistas no processo e TI trabalhem juntos em tempo real em um espaço de colaboração online.

Quais são os benefícios da automação de RPA de nuvem?

Que bom que você perguntou. Um dos maiores benefícios de automatizar com RPA de nuvem é o menor custo total de propriedade (TCO). A automação na nuvem elimina tempo de instalação, infraestrutura e custos de manutenção enquanto permite que as organizações percebam o custo-benefício da nuvem pública. Outra vantagem da RPA de nuvem é a aceleração digital: a RPA de nuvem ignora barreiras legadas (modelos de entrega rígidos, complexidade técnica e experiência de usuário insatisfatória) para a adoção e aplicação da RPA em toda a empresa. RPA de nuvem revela ferramentas de automação, incluindo tecnologias de inteligência artificial (IA), para mais partes do negócio.

Como funciona a RPA de nuvem?

Ao contrário do software RPA, uma plataforma de RPA nativa na nuvem é arquitetada e construída para fazer um excelente uso dos recursos da nuvem.

Tecnologia criada para a nuvem é construída com blocos de construção diferentes. Você pode pensar nela como a diferença entre a comunicação por e-mail versus enviar uma carta pelo correio.

Para responder à demanda de soluções em nuvem, os fornecedores de RPA pegaram o software local e o mudaram para a nuvem—que é chamado de software “cloud-washed”. Nesses casos, embora você possa acessar o software na nuvem, tudo o mais segue o modelo de implantação e manutenção do software e infraestrutura tradicionais. Então, é como escrever um e-mail somente para imprimi-lo, empacotá-lo, acrescentar selos e enviá-lo pelo correio.

Em termos mais específicos, a arquitetura nativa da nuvem é construída e fornecida usando tecnologias e métodos que são excelentes para os ambientes na nuvem. Por exemplo, os aplicativos nativos da nuvem são empacotados em unidades completas de funcionalidade (contêineres para essas funções possuem nomes especiais como, por exemplo, Kubernetes) e são executados via microsserviço (coleções de serviços independentes, acoplados de modo solto), em infraestrutura de nuvem elástica.

Em resumo, RPA nativa da nuvem é muito mais do que virtualizar na nuvem um aplicativo de automação instalado localmente. Uma plataforma RPA nativa da nuvem significa a definição do design, implementação, instalação e a operação do aplicativo como uma tecnologia na nuvem.

Quais são as vantagens da RPA de nuvem?

Automatizar qualquer processo de negócios, de ponta a ponta

Economize tempo e dinheiro reduzindo a interação humana, aumentando a velocidade de processamento e regularizando os resultados.

Reduzir os obstáculos operacionais

A combinação RPA + AI pode navegar em sistemas herdados e outras barreiras funcionais e conectar operações de front e back-office.

Organizar e processar dados complexos

As ferramentas de automação inteligente capturam, armazenam, manipulam e recuperam registros de fontes não estruturadas, garantindo o sucesso da execução dos processos.

Fácil de usar

RPA é poderoso em sua capacidade de automatizar quase qualquer processo de negócios. RPA na nuvem torna esse poder disponível para todos, instantaneamente e em um ambiente familiar—PC, Mac, ou tablet—para minimizar a fricção da integração para novos usuários, bem como simplificar o caminho para desenvolvedores e usuários técnicos para tirar proveito da série completa de funcionalidades de automação para criar bots mais rápido.

Dimensionamento quase infinito

A arquitetura em nuvem proporciona à RPA a capacidade única de dimensionar uma força de trabalho digital de bots de RPA sob demanda. Por meio de qualquer plataforma na nuvem, é possível escalonar para baixo ou para cima à medida que as necessidades da organização mudam.

Maior segurança

A segurança do software na nuvem é constantemente monitorada como parte do serviço. As plataformas de RPA na nuvem ainda são projetadas para segurança—os dados são mantidos isolados, com adesão estrita às leis de privacidade globais.

Tempo mais rápido até o valor

A automação na nuvem oferece velocidade desde a adoção até a automação. A implantação baseada na web instantânea permite que o desenvolvimento de bots comece a qualquer momento, enquanto as interfaces intuitivas, familiares ao consumidor permitem que os usuários com diversos níveis de habilidade aprendam rapidamente e automatizem por conta própria.

Tempo de implementação zero

RPA na nuvem não exige nenhuma configuração ou tempo de inicialização, o que está em forte contraste com as implementações de múltiplos níveis padrão para as soluções nas premissas.

Sem suporte de TI

Uma vez que a implantação 100% baseada no navegador (exigências/pegadas de infraestrutura de TI zero) com provisionamento de licença instantâneo, RPA na nuvem não exige suporte de TI.

De uma perspectiva de TI, o software de automação na nuvem está sempre atualizado, então não há necessidade de atualizar as máquinas do cliente todas as vezes que uma nova funcionalidade ou correções forem liberadas.

Como garantir a segurança da RPA de nuvem?

Com RPA a segurança se espalha por uma ampla gama de tópicos, RPA na nuvem pode fornecer segurança e privacidade superiores do que nas premissas, no espectro das exigências.

GDPR

RPA na nuvem pode especificar que as informações pessoalmente identificáveis (PII) nunca vão para a nuvem, a menos que você diga para isso ser feito e os dados operacionais são mantidos somente para aumentar a privacidade e assegurar a conformidade.

Criptografia dos dados

RPA na nuvem precisa garantir que os dados sejam sempre protegidos, em movimento e em repouso e fornece protocolos de autenticação exigentes para a conformidade.

Controle com privacidade

O controle de acesso baseado em função granular é essencial para definir as restrições e a segregação dos dados, enquanto fornece trilhas de auditoria completas em cada ação com conformidade estrita de privacidade.

Garanta a segurança dos serviços na nuvem

Desde a hospedagem até a proteção dos dados até a segregação de locatários, a automação na nuvem deve ser construída com DevSecOps e aderir às melhores práticas de segurança.

Como a automação na nuvem se compara aos modelos de implementação híbridos ou locais?

Implantar no Automation 360, ou em sua própria nuvem, como AWS, GCP ou Azure.

Devido às restrições regulatórias para algumas indústrias, uma plataforma de RPA na nuvem ideal fornece a opção de implementação nativa na nuvem, no local ou em um modo híbrido onde os dados ficam no local enquanto a orquestração está na nuvem.

A implementação híbrida é vantajosa para os desenvolvedores uma vez que a mesma pilha de software é executada na nuvem e no local. Isso significa que os bots replicam continuamente do local até a nuvem, evitando a necessidade de recriar automações e acrescentar custo de gerenciamento e complexidade.

Do ponto de vista de infraestrutura, a RPA de nuvem deve ser capaz de ser executada no local, em uma nuvem privada ou em uma nuvem pública como, por exemplo, Azure, AWS, IBM, Google Cloud e outras.

SaaS

Totalmente hospedado e gerenciado na nuvem, esse modelo de implantação fornece experiência SaaS completa com acesso instantâneo à plataforma atualizada

Híbrido

Oferecendo experiência SaaS enquanto os dados são hospedados no local com TCO menor, esse modelo de implantação lida com situações nas quais a soberania dos dados é obrigatória.

No local com atualizações via nuvem

Essa é uma implantação no local completa com controle sobre o recebimento das atualizações e novos recursos da nuvem.

Como coloco a automação em ação?

Automation Anywhere oferece soluções RPA mais intuitivas que qualquer pessoa pode usar com facilidade. Tecnologia de nível empresarial com experiência intuitiva de um aplicativo de consumidor. Nossa plataforma de produtos que combinam RPA + IA automatizou processos de negócios de algumas das maiores marcas do mundo.

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